Gizlilik Sözleşmesi
BEFAON – Gizlilik Sözleşmesi
1. Genel Bilgilendirme
Bu gizlilik sözleşmesi, BEFAON Giyim tarafından işletilen fiziki ve/veya çevrimiçi mağazalarda (web sitesi, sosyal medya, mobil uygulamalar vb.) müşterilerden toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Mağazamızdan alışveriş yapan veya hizmet alan her müşteri, bu gizlilik sözleşmesini kabul etmiş sayılır.
2. Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki kişisel veriler, hizmet kalitesini artırmak amacıyla toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresleri
Satın alma geçmişi ve tercihler
Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme sağlayıcısı aracılığıyla, güvenli bir şekilde)
3. Veri Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimi
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri yapmak (müşteri izniyle)
Ürün ve hizmetleri iyileştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel bilgiler hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla izin alınmadan paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşım yapılabilir:
Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar
Kargo ve lojistik firmaları (yalnızca teslimat için gerekli bilgiler)
Ödeme altyapı sağlayıcıları (güvenli ödeme işlemleri için)
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, hizmetin gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süreyle sınırlı olmak üzere saklanır. Süre sonunda güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin korunması için teknik ve idari tedbirler alınmıştır. Mağazamızda kullanılan yazılımlar, güvenlik duvarları ve SSL şifreleme sistemleri ile korunmaktadır.
7. Müşteri Hakları
Kullanıcılar, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
Hangi verilerin toplandığını öğrenme
Verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini isteme
Verilerin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme
Onay verdiği iletişim izinlerini iptal etme
Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 [email protected]
📞 +90 850 840 69 30
8. Değişiklikler
BEFAON Giyim, bu gizlilik sözleşmesini gerekli gördüğü zaman güncelleyebilir. Güncellemeler mağaza içinde veya web sitemiz üzerinden yayınlanır. Kullanıcılar, periyodik olarak bu sözleşmeyi kontrol etmekle yükümlüdür.
BEFAON Giyim olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Güvenli ve keyifli alışverişler dileriz.
